消費維權(quán)簽約律師來了。3月7日下午，安吉縣市場監(jiān)督管理局在全省率先成立了消費維權(quán)律師律師駐點服務(wù)工作室，為全縣廣大消費者開展法律援助和法律服務(wù)。當(dāng)天，律師駐點服務(wù)工作室成功幫助消費者調(diào)解消費糾紛1起。

　　近年來，隨著《消費者權(quán)益保護法》等法規(guī)、規(guī)章的修訂或出臺以及消費者維權(quán)意識的日益提高，安吉縣消費投訴舉報量也呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢。2018年全年，安吉縣市場監(jiān)管局共計收到各類投訴舉報4491件，比2017年同期增長1615件，增長率約為56.2%，涉及食品、藥品、保健品、鞋服、家具、手機、五金交電、汽車、電腦等20多個類別。

　　為貫徹落實“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”要求，全力打造放心消費品牌，以更加專業(yè)化、法制化的方式研究消費者熱切關(guān)注的問題、企業(yè)難以逾越的難關(guān)，基層亟待解決的難題，今年來，安吉縣市場監(jiān)管局創(chuàng)新工作機制，主動與請浙江振源律師事務(wù)所進行對接，簽訂服務(wù)合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，浙江振源律師事務(wù)所程慧豐等2名簽約律師每月到市場監(jiān)管部門駐點辦公4天，就法律問題提供咨詢意見或進行指導(dǎo)，協(xié)助調(diào)解重大消費糾紛，參與法律宣傳科普活動等。

　　據(jù)安吉縣市場監(jiān)督管理局消?？瓶崎L朱澤亮介紹，消費維權(quán)律師駐點服務(wù)工作室的成立，具有三方面的作用，一是有利于調(diào)解雙方合法合理維權(quán)，通過第三方介入維權(quán)調(diào)解過程，以法制化的角度解讀維權(quán)事項，通過自身專業(yè)知識把握與處理消費者訴求，使消費維權(quán)更加透明，提高了消費者合法合理維權(quán)的能力，提升維權(quán)結(jié)果的權(quán)威性;二是有利于消費者無縫進入司法程序，在消費糾紛難以調(diào)解需要進入司法程序時，消費者可以直接通過駐點律師進行法律咨詢，了解司法調(diào)解程序，免去消費者職能部門跑一次，律師事務(wù)所再跑一次的麻煩，降低了消費維權(quán)成本;三是有利于維權(quán)部門應(yīng)對職業(yè)打假人，因為目前以索賠為目的的職業(yè)打假日益增加，占用了工作人員大量的時間和精力，一旦調(diào)解不成，職業(yè)打假人往往會提起行政復(fù)議或訴訟，又要耗費人力和時間。律師介入調(diào)解后，以訴訟思維和專業(yè)知識應(yīng)對職業(yè)打假，提高了糾紛處置的時效。

　　兩會“火熱”召開中，小微持續(xù)“跟進”中，兩會關(guān)乎民生，關(guān)乎企業(yè)，關(guān)乎你我，小微律政將為您帶來第一手兩會資訊，讓您快人一步，把握先機!

　　http://www.jiadatongxun.com/xiaoweishuo/chuangye/