網(wǎng)監(jiān)科結(jié)合即將實(shí)施的《電商法》內(nèi)容對(duì)企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)，并要求企業(yè)自查自改，確保今年“雙十一”投訴舉報(bào)量不出現(xiàn)明顯上升。廣告科針對(duì)違法廣告案件查處進(jìn)行了分析。合同科就“最終解釋權(quán)”及“貨物售出不退不換”等不公平格式條款進(jìn)行了重點(diǎn)提示。消?？漆槍?duì)往年“雙十一”前后購(gòu)物投訴舉報(bào)特點(diǎn)進(jìn)行分析，并就企業(yè)處理投訴提出了具體要求。

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