第一步：預掛失?？陬^掛失：撥打發(fā)卡銀行服務電話或12333電話掛失等多種渠道辦理。書面掛失：可以持居民身份證或戶口簿原件，到社?？ǚ站W點(設在街道社保所)進行書面預掛失。 　　第二步：補新卡。預掛失后可辦理正式掛失與補新卡手續(xù)(正式掛失后不能撤銷)。補卡時可委托他人辦理，辦理時需要出示委托人、被委托人的身份證原件及復印件，在填寫《申請單》后，由社?？ǚ站W點工作人員辦理。此時，工作人員會開具一張《領卡證明》。 　　第三步：領新卡。15個工作日后，補卡人可持本人身份證和《領卡證明》，到社?？ǚ站W點領取新卡。